Sua locadora opera com altos volumes, múltiplas filiais, frota diversificada e uma rede de oficinas credenciadas. Mas você tem visibilidade real sobre:
A falta de controle sobre a operação das oficinas credenciadas gera custos invisíveis, retrabalho, insatisfação do cliente final e perda de eficiência na sua frota.
Essas perguntas mostram onde a gestão da sua rede de oficinas começa a perder eficiência antes mesmo de impactar o resultado final.
Nem toda locadora precisa de mais veículos na frota. Muitas precisam parar de perder dinheiro na gestão das oficinas que já fazem parte da sua rede credenciada.
Comercial
Acompanhamento dos orçamentos das oficinas, análise de ticket médio, negociação com fornecedores, captação de novas oficinas credenciadas e relacionamento com a rede.
Operacional
Controle de prazos de reparo por oficina, análise de retrabalho, produtividade da rede, evidências técnicas e padrão de entrega dos veículos.
Administrativo
Acompanhamento de custos por serviço, margem por fornecedor, despesas totais com manutenção, lucro real por veículo e metas semanais da frota.
A SLI não é apenas análise — é supervisão recorrente da sua rede de oficinas, com cobrança de execução e leitura contínua dos resultados.
A RL Consultoria & Gestão acompanha sua rede de oficinas de forma presencial e remota, lendo os dados da semana e mostrando à gestão onde a operação está perdendo prazo, qualidade, margem e eficiência.
Não é apenas olhar números. É transformar a gestão da rede em ação: definir responsável, prazo, prioridade e acompanhar se a correção realmente saiu do papel.
Dados de prazos, custos, retrabalho e produtividade por oficina.
O que está travando a entrega dos veículos na rede.
Ação clara com responsável e prazo definido.
Checagem semanal do que foi executado.
| Ponto de Atenção | Ação Corretiva | Prazo | Status |
|---|---|---|---|
| 3 oficinas com prazo acima da meta | Auditar processos e renegociar SLA | 5 dias | Em andamento |
| Retrabalho elevado em 2 oficinas | Revisar evidências técnicas e treinar equipe | 3 dias | Pendente |
| Custo médio por serviço acima do mercado | Negociação com fornecedores e revisão de tabela | Semanal | Ação iniciada |
O dashboard mostra número, leitura e ação. A gestão não recebe apenas gráfico: recebe prioridade de decisão para a semana.
Prazo médio de reparo
Retrabalho por oficina
Custo médio por serviço
| Indicador | Resultado | Meta | Análise |
|---|---|---|---|
| Veículos na frota | 1.247 | 1.250 | ✔ Dentro da meta |
| Prazo médio reparo (dias) | 3,2 | 2,5 | ⚠ Acima da meta |
| Índice de retrabalho | 12% | 8% | ⚠ Precisa correção |
| Custo médio por serviço (R$) | 347 | 320 | ⚠ Acima do ideal |
| Oficinas com SLA ok | 9/12 | 11/12 | ⚠ 3 oficinas em risco |
Veículos mais rápido na operação
Menos custo com manutenção recorrente
Negociação baseada em dados reais
Todas as oficinas no mesmo padrão
Gestão com indicadores semanais
Veículos entregues no prazo e com qualidade